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地 址:濟源市梨林產業園
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售后服務體系

服務宗旨 

誠實信用的原則,及時敏捷的反應,精益求精的工作,周到滿意的服務。

服務承諾 

客戶的滿意就是我們的責任

完善的技術服務和技術保障由“瑞豐電氣”有限公司---客戶服務中心實施,保證客戶享受穩定的運行效果。

我們將長期、持續的提供"優質服務",最大限度的降低產品未知風險,向客戶提供放心的煤礦防爆電氣產品。

服務事項 

技術服務  包括提供售前技術咨詢、產品選型設計、配合用戶指導安裝調試及現場培訓的提供等。

維護  為確保“瑞豐電氣”有限公司的產品在用戶處無故障、高效率長期運行,公司制定有詳細的設備維護標準,同時委派專業服務工程師到用戶處指導用戶相關人員對防爆電氣按照維護標準定期進行維護保養。

保修  針對本公司防爆電氣產品,公司承諾免費質保期為十二個月,時間從發貨之日起計算,保修期內免費負責維修。(人為事故和自然災害除外)

終身服務  “瑞豐電氣”有限公司對自己的產品實行終身服務,不論用戶是否提出要求,“瑞豐電氣”的服務工程師都會進行定期巡檢。在保修期滿后,“瑞豐電氣”以最優惠的價格提供維持正常運轉所必須的附件、備件和易損件。

備件  “瑞豐電氣”有限公司為每一個用戶建有完善的技術檔案,公司備件庫備有足夠的備品、備件,確保每個 “瑞豐電氣”用戶終身享有可靠的備件服務。

 

                           濟源市瑞豐電氣有限公司

 

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